Hướng dẫn mua hàng qua mạng

1. Vui lòng gọi số hotline bán hàng: 0918.646.248 (hoặc sử dụng biểu mẫu Liên hệ) để xác nhận giao dịch.

2. Khách hàng chuyển tiền mua hàng vào tài khoản sau:

• Số tài khoản:  0111000245979
• Đơn vị thụ hưởng:  Công ty TNHH MTV SX TM Phát Huỳnh
• Ngân hàng: Vietcombank, chi nhánh Cần Thơ.

3. Khách hàng nhắn tin vào số hotline (hoặc gửi email đến địa chỉ kinhdoanh@fahuco.com) để báo đã chuyển tiền, kèm thông tin người nhận và nơi nhận hàng.

PHÁT HUỲNH áp dụng hình thức giao hàng mới thu tiền cho trường hợp địa chỉ giao hàng nằm trong các khu vực:

• TP Cần Thơ: quận Ninh Kiều, quận Cái Răng, quận Bình Thủy.
• Tỉnh Kiên Giang: TP. Rạch Giá

Phí vận chuyển hàng:

PHÁT HUỲNH miễn phí vận chuyển cho tất cả đơn hàng trên toàn nước Việt Nam.

Phương thức vận chuyển hàng:

PHÁT HUỲNH sẽ chuyển hàng bằng một trong các hình thức sau do khách hàng lựa chọn:

• Gửi bằng dịch vụ vận chuyển Phương Trang.
• Gửi EMS.
• Gửi bằng chành xe do khách yêu cầu với điều kiện chành xe gần khu vực có cửa hàng của PHÁT HUỲNH.

Thời gian PHÁT HUỲNH bắt đầu gửi hàng cho khách:

- Nếu khách hàng chuyển tiền trước 14 giờ mỗi ngày thì PHÁT HUỲNH sẽ bắt đầu chuyển hàng ngay cùng ngày.

- Nếu khách hàng chuyển tiền sau 14 giờ mỗi ngày thì PHÁT HUỲNH sẽ chuyển hàng vào ngày làm việc kế tiếp.

Thời gian vận chuyển sẽ mất từ 1 đến 5 ngày, tùy theo địa điểm và hình thức vận chuyển.

Giờ làm việc:

Thời gian làm việc chuyển hàng: từ 08 giờ đến 17 giờ, tất cả ngày trong tuần, trừ ngày lễ, tết.

Thời gian nhận yêu cầu mua hàng: từ 07 giờ đến 18 giờ, tất cả ngày, kể cả ngày lễ và tết.

Quy định về đổi, trả hàng:

Khách hàng không thể thay đổi loại hàng đã mua khi hàng đã được chuyển đi.

Trong trường hợp sản phẩm bị lỗi chất lượng mà nguyên nhân được xác định từ phía PHÁT HUỲNH, khách hàng sẽ được chọn một trong hai hình thức sau:

• Trả hàng và nhận lại 100% tiền đã mua.
• Đổi hàng khác cùng loại, đồng thời nhận thêm quà tặng cảm ơn từ phía PHÁT HUỲNH.